
A vida é o maior bem e patrimônio que possuímos. Ela deve ser protegida de todo e qualquer risco e perigo à sua integridade, durante o exercício do trabalho. Como fornecedor de Equipamentos de Proteção Individual nos comprometemos a:
1. Prospectar, conhecer e oferecer os melhores e mais eficientes produtos que atendam as Normas de Segurança e confiram total segurança ao usuário trabalhador;
2. Atender com respeito, agilidade e simpatia as solicitações e consultas de informações de Clientes, por meio de todos os canais de comunicação;
3. Entregar, o mais rapidamente possível, os produtos adquiridos por nossos Clientes, nas qualidades e quantidades especificadas.
4. Prestar toda a orientação e suporte técnicos para o correto e adequado uso do produto;
5. Prestar assistência ao Cliente em caso de inadequação do produto ou defeito do mesmo;
6. Buscar a melhoria contínua do processo de captação, conhecimento e atendimento de solicitações dos Clientes;
7. Buscar permanentemente agregar valor em todo atendimento ao Cliente com informação, orientação e o suprimento correto de produtos;
8. Oferecer soluções para gerar segurança, produtividade, economia e satisfação dos Clientes.
9. Buscar, continuamente, a melhoria do sistema de qualidade pessoal e organizacional.